공인인증서는 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 각종 금융 서비스 이용에 필수적인 인증 수단입니다. 특히 기업은행을 이용하는 경우 공인인증서가 만료되었거나 분실됐을 때 빠르게 재발급받아야 정상적으로 업무를 진행할 수 있습니다.
오늘은 기업은행에서 OTP를 이용해 공인인증서를 간편하게 재발급받는 방법을 단계별로 쉽게 안내해드립니다.

기업은행 공인인증서 재발급
기업은행 공인인증서는 만료일이 지나거나, 새로운 기기 등록, 분실 등의 이유로 재발급이 필요할 수 있습니다. 재발급 방법은 크게 두 가지가 있습니다.
- 영업점 방문 재발급
- 온라인 재발급 (OTP 사용)
OTP 기기를 보유하고 있다면 굳이 지점을 방문하지 않고도 온라인으로 빠르고 간편하게 재발급이 가능합니다.
재발급 준비물
- 본인 명의의 기업은행 계좌
- 등록된 OTP 기기 (모바일 OTP 또는 물리적 OTP 카드)
- 휴대폰 본인인증 가능 여부 (또는 보안카드)
- 인증서 저장 가능한 PC 또는 스마트폰
기본적으로 OTP 없이 재발급은 불가능하기 때문에 사전에 OTP 등록이 되어 있어야 합니다.
OTP를 통한 공인인증서 재발급
아래 절차를 순서대로 따라 하면 누구나 쉽게 재발급을 받을 수 있습니다.
- 기업은행 홈페이지 또는 아이원뱅크 앱 접속
- ‘공인인증센터’ 또는 ‘인증/보안센터’ 메뉴 선택

- ‘공인인증서 재발급’ 메뉴 클릭

- 본인 확인 절차 진행 (계좌번호 + 주민등록번호 입력)
- OTP 비밀번호 입력 후 인증
- 새 인증서 비밀번호 설정
- 공인인증서 재발급 완료 및 저장
과거에는 보안카드를 사용해 재발급받는 방법도 있었지만, 현재는 보안카드 신규 발급이 중단되었기 때문에 대부분 OTP 인증을 사용하고 있습니다.
모바일 OTP로도 재발급 가능할까?
네, 가능합니다. 기업은행 모바일 OTP(앱 기반 OTP)를 등록해둔 경우라면 스마트폰에서도 OTP 인증을 통해 공인인증서 재발급이 가능합니다.
단, 앱이 최신 버전이어야 하며 모바일 OTP 등록과 공인인증서가 연결되어 있어야 정상 인증이 됩니다.
재발급 시 주의사항
- 재발급받은 인증서는 기존 인증서와 별개로 새로 생성되므로 예전 인증서는 자동 폐기되지 않습니다. 필요 없는 인증서는 삭제하는 것이 보안을 위해 좋습니다.
- 인증서 저장 매체(PC, USB, 스마트폰 등)를 지정할 때 공용 기기에는 저장하지 않는 것이 안전합니다.
- OTP 인증 실패가 반복되면 일정 시간 동안 재시도가 제한될 수 있으니 비밀번호를 정확히 입력해야 합니다.
- 인증서 유효기간은 보통 1년입니다. 유효기간이 지나면 다시 갱신해야 합니다.
기업은행 공인인증서 재발급은 OTP 기기만 있으면 집에서도 쉽고 빠르게 완료할 수 있습니다. 특히 OTP를 통한 온라인 재발급은 지점 방문 없이 5분 이내에 끝낼 수 있어 매우 편리한 방법입니다.
만약 OTP 등록이 되어 있지 않다면 가까운 기업은행 영업점을 방문해 OTP 기기 발급부터 진행하는 것이 좋습니다.