정부24 전자문서지갑은 다양한 행정문서를 모바일로 간편하게 보관하고 제출할 수 있는 서비스입니다. 하지만 PDF 저장이나 종이 출력은 제한이 있으므로, 발급 방법을 올바르게 선택해야 합니다.
아래에서 PC와 모바일에서 가능한 방법을 자세히 안내드립니다.

PC(웹)에서 온라인 발급하기
전자문서지갑에서 직접 출력 기능은 제공되지 않으며, 화면 캡처도 허용되지 않습니다. 따라서 PDF 저장이나 프린터 출력이 필요하다면 다음 절차를 따라야 합니다.
- PC에서 정부24 홈페이지 접속
- 발급하려는 증명서 검색 후 수령 방법을 ‘온라인 발급(본인 출력)’으로 선택
- 본인 인증 후 발급 실행
- 출력 시 일반 프린터를 선택하면 종이로 출력, 가상 프린터(PDF)를 선택하면 파일로 저장 가능
이 방식으로 발급하면 행정기관 제출용으로도 활용 가능한 공식 문서를 바로 출력하거나 PDF로 보관할 수 있습니다.
유의사항
정부24 모바일 앱 전자문서지갑에 저장된 문서는 열람과 제출만 가능하며, 직접 출력하거나 PDF로 저장할 수 없습니다.
화면 캡처도 불가능하므로, 반드시 PC에서 ‘온라인 발급(본인 출력)’ 방식을 이용해야 합니다.
발급 방식 비교표
| 플랫폼 | 가능한 수령 방법 | 특징 |
|---|---|---|
| 모바일 앱 | 전자문서지갑 (열람·제출만 가능) | 출력 불가, 화면 캡처 차단 |
| PC 웹 | 온라인 발급(본인 출력) | 종이 출력·PDF 저장 모두 가능 |

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자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 전자문서지갑에 저장된 문서를 바로 인쇄할 수 없나요?
A. 네, 전자문서지갑에서는 출력 기능이 제공되지 않으며 화면 캡처도 제한됩니다. 출력하려면 PC에서 ‘온라인 발급(본인 출력)’으로 다시 발급받아야 합니다.
Q2. 모바일 전자문서지갑 문서를 PDF로 저장할 수 있나요?
A. 불가능합니다. PDF 저장은 PC에서 ‘가상 프린터’를 선택해 발급 시 가능합니다.
Q3. 온라인 발급으로 출력한 문서도 공식 효력이 있나요?
A. 네, ‘온라인 발급(본인 출력)’ 방식으로 발급된 문서는 행정기관이나 금융기관 등에서 공식 문서로 인정됩니다.
